iP 11 Service

1. Reparatur wählen

Klicke auf Reparaturen und wähle dein Modell. Dort findest du dann auf der rechten Seite eine übersichtliche Auswahl an möglichen Reparaturen. Wähle deine gewünschte Reparatur(en) mithilfe der Schaltflächen aus und klicke auf "in den Warenkorb".

2. Zahlungsart wählen

Bei der Kaufabwicklung hast du die Möglichkeit die Zahlung mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift durchzuführen.

3. Gerät einsenden

Nach erfolgreichen Kauf erhältst du nach Spätestens einen Tag eine Mail mit dem Versand-Label. Klicke auf das angehängte PDF. Damit kannst du kostenlos, schnell und sicher mit der DHL dein Gerät an uns versenden. Klebe das Label an eine Geeigneten Versandkarton.

4. Reparatur

Die Reparatur erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach dem Eingang deines defekten Gerätes. Alle Geräte durchlaufen eine umfangreiche Vor- und Endprüfung. Sollten von uns weitere technische Defekte festgestellt werden, kontaktieren wir dich. Auf die von uns verbauten Ersatzteile erhältst du volle 6 Monate Gewährleistung.

5. Repariertes Gerät erhalten

Dein Gerät befindet sich innerhalb von 24 - 48 Stunden auf den Rückweg zu dir. Wir versenden ausschließlich mit DHL als versichertes Paket. Beim übergeben deines Gerätes an DHL erhältst du von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Wähle als Reparatur einfach allgemeine Diagnose aus und klicke auf Unbekannter Schaden, sende uns dein Gerät kostenlos ein.

Wir stellen den Fehler fest und melden uns bei dir zur Abklärung weiterer Schritte, damit du ein voll funktionsfähiges Gerät erhältst mit dem du noch lange Spaß haben kannst.

Selbstverständlich erhältst du auf unsere Ersatzteile volle 6 Monate Gewährleistung.